パワーストーン (ブレスレット&ネックレス)の修理を承ります(郵送も可)

パワーストーン (ブレスレット&ネックレス)の修理を承ります(郵送も可)

感染症対策として「完全予約制」を実施しております。

ご来店で修理をご希望のお客様は、「お問合せフォーム」よりご来店のご予約をお願いたします。

お電話でのお問い合わせは定休日を除く13:00~19:00のお時間内にてお問い合わせください。
定休日:毎週月曜日、第3日曜日

TEL:03-3717-9795

ブレスレットの修理

他店でご購入されたブレスレットでも、当店(ハナレイ)にて修理、ゴム交換を承ります。通販も可。
パワーストーン・ブレスレットのゴムが切れてしまった、ゴムが緩んできてしまった、石をいくつか外してサイズを小さくしたい、などのお悩みにお応えいたします。

ゴムが切れた時に石(玉)が足りなくなった場合は当店の石(有料)を補充できます。お持込み頂ければ当日の修理も可能です。ブレスレットのデザインによっては、当日修理が不可能な場合もございます。

ブレスレットのデザインによっては修理をお受けできない場合があります
留め金具付のブレスレット、複雑な作りのもの、プレート付のもの、4ミリ以下の小さいビーズのブレスレットなどの修理に関しては、ご郵送いただく前「お問合せフォーム」よりご相談くださいご相談ください。

下記のブレスレットは修理をお受けしておりません
※ストーンブレスレット以外のブレスレット
※バングルタイプ
※マクラメ編み製品

【注意】
ゴムの結び目が石の穴に詰まってしまっている場合は、その石を使用できない可能性もあります。
ゴムの詰まりが取れない場合は当店の石を補充させて頂く(有料)か、石をひとつ外して繋ぐことになります。
また、同じ種類の同じサイズの石が当店にご用意がない場合もあります。予めご了承くださいませ。

ネックレスの修理

他店でご購入されたネックレスでも、当店(ハナレイ)にて修理を承ります。
※デザインによっては修理をお受けできない場合もございます。ご郵送いただく前に「お問合せフォーム」よりご相談ください。
※本真珠ネックレスの糸替えは承っておりません。

修理費用(お持ち込み&郵送)

ブレスレットのゴム(シリコン)交換 ¥1,100~1,500
留め金具付ブレスレット修理 ¥1,500~
留め金具付ネックレス修理 ¥2,200~

※郵送の場合は送料として、レターパックライト代 ¥370 を別途申し受けます。
※留め金具は基本的にはメッキ金具を使用しております。

郵送での修理手順

修理したいアクセサリーを割れないように梱包して、当店までご送付ください商品の紛失と破損防止のためには、宅急便又はゆうパック又はレターパックでのご送付をお勧め致します。普通郵便の場合は 重さに合わせて120円切手以上を貼ってご送付ください。厚み1cm以上の郵便物は84円切手では送付できませんので、ご注意ください。
※普通郵便又はスマートレターでご送付いただき、配送途中で破損・紛失した場合は当店にて責任を負いかねます。予めご了承ください。(追跡調査ができません)

※レターパックは追跡調査は可能ですが、破損の際の補償はついておりません。破損した場合は当店にて責任を負いかねます。予めご了承ください。

※レターパックは郵便局やコンビニエンスストアで販売しています。
・レターパックライト(厚み3cm以内/ポスト投函)¥370
・レターパックプラス(厚み3cm以上/手渡し)¥520

※レターパックでご送付頂ける場合は返信用のレターパックを同封頂けると助かります。その場合は送料はかかりません。宅急便の代引きをご希望の場合は返信用のレターパックをご同封頂かなくても結構です。

ブレスレットと一緒に下記を同封してください

◆お客様情報⇒ご氏名、ご住所、電話番号、メールアドレス
◆ゴムが切れている場合のみ⇒手首の実寸サイズまたは仕上がり希望サイズ
◆ご支払方法⇒下記よりご選択ください
①宅急便の代引き *手数料330円+送料(お住まいのエリアによって金額は変わります)申し受けます。
②みずほ銀行口座への前払い *送料370円(レターパックライト)申し受けます。
※お振込み手数料はお客様にてご負担いただいております。
③ゆうちょ銀行口座への前払い *送料370円(レターパックライト)申し受けます。
※お振込み手数料はお客様にてご負担いただいております。
ゆうちょ銀行口座間のゆうちょダイレクトからの送金手数料は月5回まで無料です。

◆その他リクエストがあればご記入ください⇒ブレスレットのサイズを変更したい / 石がいくつか無くなっているので新しく追加したい / デザイン変更したい・・・等

修理品の受け取り後に、メールにて料金とお振込み口座をお知らせいたします。お振込みの確認がとれた後に修理したアクセサリーを発送させていただきます。キャリアメールをご利用の場合は、メールが受信できるよう、「hanalei-stone.jp」のドメイン受信許可設定をお願いいたします。

ブレスレットのデザインによっては修理をお受けできない場合があります
留め金具付のブレスレット、複雑な作りのもの、プレート付のもの、4ミリ以下の小さいビーズのブレスレットなどの修理に関しては、ご郵送いただく前「お問合せフォーム」よりご相談ください。

下記のブレスレットは修理をお受けしておりません
※ストーンブレスレット以外のブレスレット
※バングルタイプ
※マクラメ編み製品

ブログに戻る