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お知らせ

店舗営業に伴う「予約制の実施」及び新型コロナウィルス「感染予防対策」等について

下記を必ずお読みの上、ご来店のご予約をお願い致します。

コロナウィルス感染拡大防止のため、当面の間、下記に営業体制を変更させて頂きます。

営業時間の変更

営業日カレンダーは従来のままの表示になっていますので、参考にしないようお願い申し上げます。
6月2日(火)より営業再開しておりますが、営業時間を変更させて頂きます。

・営業時間:火曜日~日曜日までの毎日13:00~19:00(時短を実施)
・最終入店時間の目安:18:30
・定休日:毎週月曜日、第3日曜日(従来通り)

予約制とさせていただきます(当面の間)

・密集の状態を回避するため、ご来店につきましては全日程とも事前の予約制とさせて頂きます。
・ご予約料はかかりません。
・13:00~18:30のお時間でのご予約をお願いいたします。
・ご予約方法は本ページ下方をご覧ください。
・なるべく前日までのご予約をお願いいたします。
・当日のご予約の場合は営業時間内(13:00~19:00)にお電話にてお願いいたします。03ー3717-9795
・メールでの当日のご予約については、接客などですぐにご返信できないことがございます。
・ご入店の人数は2名様まででお願いいたします。
・営業時間外でのご来店をご希望の場合は別途、お問い合わせフォームよりご相談ください。
・営業時間外でのご予約の最終時間は19:00とさせていただきます。

当店の感染防止対策

・スタッフはマスク着用、状況によってはフェイスガード着用
・お客様の接客ごとにスタッフは手洗いと手指の消毒を実施
・お会計デスクには飛沫防止のアクリルカーテン設置
・ご予約ごとのドアベル、ドアノブ、洗面所周り、デスク、椅子、クレジットカード端末等の消毒
・消毒は「安定型次亜塩素酸スプレー」又は「高濃度アルコールスプレー」を使用
・徹底した換気
・ソーシャルディスタンスの徹底
・お会計(現金)はトレイを使用
・クレジットカードの端末への出し入れはお客様にお願いいたします

ご来店のお客様への店内でのお願い事項

・店内でのマスクの着用(必須)
・素足でのご来店はお控えください。靴下をご持参頂くのでも結構です。(靴を脱いでお上り頂きます)
・ご入店時の消毒用ジェルのご使用
・ご入店後の手洗い
・ご入店人数は2名様まででお願いいたします。
・3名様以上のご入店をご希望の場合は時間をずらしてご予約をお願いいたします。
・店内でのお客様同士の会話はなるべくお控えください。
・トイレのご使用はなるべくお控えください。
・商品に手を触れられた場合は、必ずスタッフにお申し出ください。(禁止ではありませんが消毒を行います)
・テスターを使用されたい場合は、必ずスタッフにお申し出ください。(テスター容器には触れないでください)
・店内でのスマートフォン(携帯電話)の操作はお控えください。また、スマートフォン(携帯電話)はお鞄やポケットから出さないようにお願いいたします。

下記の方についてはご入店をお控え頂きますよう、お願いいたします

①ご来店7日前から当日までの間に以下のような症状が出た方
・37.5度以上の発熱や咳が出る方や体調がすぐれない方。
・風邪の症状やくしゃみや咳の出る方。
・倦怠感(だるさ)や息苦しさのある方。
・新型コロナウィルスに感染している疑いのある症状が出ている方。

②ご来店14日前から当日までの間に下記のような状況があった方
・新型コロナウィルス、インフルエンザ、ノロウイルス等に感染されていた方。
・政府から入国制限や入国後の観察期間が必要であると発表されている国、地域へ渡航された方。
・新型コロナウイルスのクラスター及び感染者が多く発生した場所や施設を訪問した方。
・新型コロナウイルスの罹患者、又はその疑いのある方と濃厚接触があった方。

③同居家族や身近な方が上記①又は②に該当する場合

全日程とも事前のご予約をお願いいたします

上記「ご来店のお客様への店内でのお願い事項」と「下記の方についてはご入店をお控え頂きますよう、お願いいたします」の全項目をご理解いただいた上で、ご予約をお願いいたします。

・ご予約は24時間、当サイトのお問い合わせフォームにてお受けしております。
・ご予約のご希望に対するご返答はなるべく翌日の営業時間内(13:00~19:00)にメール返信させて頂きます。
※定休日(月曜日/第3日曜日)を挟む場合のご返答は翌々日になります。
・ご予約のキャンセルはメール又はお電話(03ー3717-9795)で前日19:00までにお願いいたします。
・例外として、体調がすぐれないなどの場合は当日のキャンセルも承ります。
・当日のキャンセルは、午前中にお電話の留守電(03ー3717-9795)またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

ご来店のご予約についてはコチラのお問い合わせフォームよりお申込みください

お問合せ内容欄に下記をご記入ください。

・予約希望
・ご希望のご来店日とお時間《第1希望&第2希望》(定休日以外の13:00~18:30)
・ご来店人数
・ご来店の目的(商品購入/ブレスレットのメンテナンス希望など)
・携帯電話の番号(ほぼ使用しませんが、当日の緊急時連絡用)

ご予約のキャンセルは必ず前日19:00までにお願いいたします。
お電話(03ー3717-9795)またはお問い合わせフォームより必ずご連絡をお願いいたします。

営業時間:13:00~19:00
定休日:毎週月曜日 第3日曜日(※祝日の月曜日もお休みです)


お客様には多くのご不便をおかけ致しますが、お客様とスタッフの安全と健康を守るため、また、コロナウィルス第2波感染拡大防止の意図をご理解の上、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

                                            2020年5月27日
                                             ハナレイ店主


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